fbpx

תעודת אחריות

תעודת אחריות למוצרי ברקום שיווק והפצה בע"מ

1.

• "החברה" – חברת ברקום שיווק והפצה בע"מ ח.פ 513562892.

• "הקונה" – הגוף המתקשר עם ברקום או עם משווק מורשה מטעמה לרכישת מוצרים.

• "משווק מורשה" – הגוף המתקשר עם ברקום בהסכם לשווק מוצרים.

• "המוצרים" – המכשירים ואביזריהם או חלקים מהם, הנמכרים לקונה על־ידי ברקום או על־ידי משווק מטעמה.

2. ברקום אחראית כלפי הקונה המקורי בלבד, לתקינותם ולעמידתם במפרטים של המוצרים המשווקים על ידה באופן ישיר או באמצעות משווקים מורשים. המוצרים שיתגלו כלקויים ואשר סיבת הליקויים בעבודה ו/או בחומרים, יתוקנו בתקופת האחריות על־ידי ברקום ועל חשבונה, בתנאים המפורטים להלן.

3. "תקופת אחריות" – תעודה זו ניתנת כאחריות לתקינותו של מוצר. אחריותנו לפי תעודה זו היא לתקן בתוך עשרה ימי עבודה מיום הגעת המוצר למעבדת החברה, על קלקול שהתגלה במוצר במהלך תקופת האחריות, או להחליף את המוצר או כל חלק ממנו במידה ויידרש, ללא תמורה. במידה ותידרש החלפת חלקים לצורך תיקון, ייעשה שימוש בחלקים חדשים ומקוריים.

3.1. תקופת האחריות היא למשך 12 חודשים מיום הרכישה, ותקפה אך ורק בצירוף חשבונית הקנייה ומילוי פרטים מלאים ממשווק שהוסמך על ידינו כמשווק מורשה.

3.2. בהיעדר נקודות שירות במרחק של עד 15 ק"מ מהחנות בה בוצעה הרכישה, רשאי הצרכן להביא את המוצר לחנות בה נרכש המוצר והטיפול כאמור יבוצע תוך 14 ימי עסקים ממועד מסירת המוצר. לאחר תיקון/החלפה יפורט לצרכן בתעודה את מהות התיקון/החלפה.

3.3. "לאחר תום תקופת אחריות" – ברקום אחראית לספק חלפים שנה לאחר תום האחריות למוצר שערכו עולה מעל 300 שקלים. במקרה של חוסר מלאי, דגם חדש, הפסקת ייצור, ברקום אחראית לספק מוצר דומה שווה ערך.

4. ברקום לא תהיה אחראית ותהיה רשאית לדרוש תמורה בעד תיקון/החלפה במידה והקלקול במוצר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות שלהלן: 

• שימוש לא נכון או לא סביר, טיפול שלא בהתאם להוראות ברקום, רשלנות, הזנחה, אחזקה לקויה, תאונה, נזקי מלחמה, פעולות עוינות, אספקת חשמל בלתי תקינה, פגעי טבע או מכל סיבה אחרת שאינה קשורה בשימוש הרגיל במוצרים. 

• תיקון/החלפת חלקים אינם מקוריים שנעשה בטובין בידי מי שלא הורשה לכך מטעמנו.

• כוח־עליון שהתרחש במועד מאוחר ממועד מסירת הטובין לצרכן.

(דוגמאות לנזקים: מוצרים נטענים שלא היו בשימוש כלל ולא תוחזקו על ידי טעינה אחת לשלושה חודשים מקסימום, חיבור אוזניות למקור מתח או ספק שאינו מיועד לאוזניות, נזילת סוללות בתוך מכשיר, זיהומו בחול, אבק, מים, שמן וכד', שבר שנגרם למוצר) 


שירות לקוחות ותמיכה טכנית:
וואטסאפ: 055-9958930
טלפון: 1700-704-700

דואר אלקטרוני: [email protected]barcom.co.il

נקודת שירות ותיקונים: 

ברקום שיווק והפצה בע"מ – מרכז בילו סנטר קרית עקרון 055-9958930

רשימת נקודות איסוף:

  • מרקט סל – הר בוקר 4, באר שבע 050-4444702
  • און ליין סלולר – שדרות התמרים אילת 08-6323503
  • אבי פון – האתרוג 23, בית שמש 02-5400012
  • עדי תקשורת – הסדנא 4, ירושלים 02-6797264
  • אור לבית – אוהד קינמון 45, בת ים 074-708-71-50
  • 938 מחשבים – העצמאות 19, ראש העין 03-9382771
  • וונדר לנד טויז 360 – ניסים אלוני 10 מרכז צמרת, תל אביב 03-9202399
  • פיקס אנד גו – אפק 4, הוד השרון 09-8804004
  • אלקיים פסיפיק פרוטרק – שדרות ההסתדרות 189א', חיפה 04-8723163
  • סלולר אנד גאדטים – מרכז חמד סנטר, נהריה 077-5070840
פרטי היבואן: ברקום שיווק והפצה בע"מ ח.פ 513562892
כתובת: המלך חסן השני 1, מרכז ביל"ו סנטר, קריית עקרון (ת.ד 20)
טלפון: 08-9355925 | פקס: 08-9355911
You've just added this product to the cart:

מתקינים מורשים - הנגב והדרום

מתקינים מורשים - ירושלים והשפלה

עידן מערכות
בית שמש
מורדי הגטאות 16
054-6218663
אוטו קלאס יבנה
יבנה
המיסב 5
052-2212655

מתקינים מורשים - מרכז

איי סאונד
ראשון לציון
משה בקר 29
054-6748388
ג’י טי פאן
חולון
הבנאי 19
054-803-9410
מיוזיק בוקס
תל אביב
יגאל אלון 123
03-6915333
גבי מערכות
תל אביב
חזקיהו המלך 9
050-7274868

מתקינים מורשים - חדרה והשרון

לא נמצאו מתקינים מורשים באזור זה.

מתקינים מורשים - חיפה והקריות

אילן כלבו לרכב
חיפה (קרית חיים)
שדרות אח”י אילת 65
04-8403838

מתקינים מורשים - הגליל והצפון

מ.מ אביזרי רכב טמרה
טמרה
כניסה ראשית, כיכר שלישית ימינה
04-9942976
אבי אביזרי רכב
טבריה
הפרחים 57
054-4472278
עדי מערכות
קרית שמונה
יובל יניב 1 א. ת. דרומי
04-6898988

מרכזי שירות - חיפה והקריות

אלקיים פסיפיק (פרוטרק)
מפרץ חיפה
שדרות ההסתדרות 189 א
04-8723163 שלוחה 1

8:30-17:00

מרכזי שירות - הנגב והדרום

אונליין סלולאר
אילת
שדרות התמרים
08-6323503

09:00-17:00

מרקט סל
באר שבע
הר בוקר 4
050-4444702

09:00-17:00

מרכזי שירות - ירושלים והשפלה

אבי פון
בית שמש
האתרוג 23
02-5400012

09:00-17:00

עדי תקשורת
ירושלים
הסדנא 4, קומה 1 משרד 119
02-6797264

08:00-17:00

ברקום שיווק והפצה
בילו סנטר, קריית עקרון
מתחם בילו סנטר
08-9355925

08:30-17:00

ענק המחשבים
אשדוד
שדרות הפרחים 26
08-8666102

09:00-20:00

מרכזי שירות - מרכז

אור לבית
בת ים
אהוד קינמון 45
074-708-71-50

א-ה 09:00 - 19:00

שישי וערבי חג 09:00-14:00

938 מחשבים
ראש העין
העצמאות 19
03-9382771

11:00-19:00

מרכזי שירות - חדרה והשרון

פיקס אנג גו
הוד השרון
אפק 4, נווה נאמן מול הדואר
09-8804004

09:00-17:00

מרכזי שירות - הגליל והצפון

סלולאר אנד גאדטים
נהריה
מרכז חמד סנטר
077-5070840

09:00-17:00

אור לבית
בת ים
אהוד קינמון 45
074-708-71-50

א-ה 09:00 - 19:00

שישי וערבי חג 09:00-14:00

אוטו דיזיין
אילת
המלאכה 10
08-6336313
דור תקשורת
באר שבע
פנחס החוצב 25
08-6284441
עידן מערכות
בית שמש
מורדי הגטאות 16
054-6218663
אוטו קלאס יבנה
יבנה
המיסב 5
052-2212655
איי סאונד
ראשון לציון
משה בקר 29
054-6748388
ג’י טי פאן
חולון
הבנאי 19
054-803-9410
מיוזיק בוקס
תל אביב
יגאל אלון 123
03-6915333
גבי מערכות
תל אביב
חזקיהו המלך 9
050-7274868
מ.מ אביזרי רכב טמרה
טמרה
כניסה ראשית, כיכר שלישית ימינה
04-9942976
אילן כלבו לרכב
חיפה (קרית חיים)
שדרות אח”י אילת 65
04-8403838
אבי אביזרי רכב
טבריה
הפרחים 57
054-4472278
עדי מערכות
קרית שמונה
יובל יניב 1 א. ת. דרומי
04-6898988
938 מחשבים
ראש העין
העצמאות 19
03-9382771

11:00-19:00

פיקס אנג גו
הוד השרון
אפק 4, נווה נאמן מול הדואר
09-8804004

09:00-17:00

אבי פון
בית שמש
האתרוג 23
02-5400012

09:00-17:00

אונליין סלולאר
אילת
שדרות התמרים
08-6323503

09:00-17:00

סלולאר אנד גאדטים
נהריה
מרכז חמד סנטר
077-5070840

09:00-17:00

אלקיים פסיפיק (פרוטרק)
מפרץ חיפה
שדרות ההסתדרות 189 א
04-8723163 שלוחה 1

8:30-17:00

עדי תקשורת
ירושלים
הסדנא 4, קומה 1 משרד 119
02-6797264

08:00-17:00

ברקום שיווק והפצה
בילו סנטר, קריית עקרון
מתחם בילו סנטר
08-9355925

08:30-17:00

ענק המחשבים
אשדוד
שדרות הפרחים 26
08-8666102

09:00-20:00

מרקט סל
באר שבע
הר בוקר 4
050-4444702

09:00-17:00